Offre de poste : technicien•ne BIO-SEA

EAUX DE BALLAST Le 07-11-2018
07-11-2018

Dans le cadre de l’augmentation de notre activité dans le secteur du traitement des eaux de ballast et suite à l’obtention du type approval USCG, sous la responsabilité du superviseur technique, le Groupe BIO-UV recherche :

Un•e technicien•ne BIO SEA

Ce membre de l’équipe technique fera l’interface entre BIO-SEA et ses différents partenaires à l’échelle internationale. Il sera également en contact direct avec le client, les sociétés d’engineering et les chantiers navals pour participer à la préparation, l’organisation, la réalisation et la mise en service de projets sur les constructions neuves et les navires existants de nos clients.

Il répondra également aux demandes clients dans le cadre du SAV des systèmes et fera remonter son expérience terrain au bureau d’étude pour l’amélioration continue du système.

Ce poste alternera des périodes sur le terrain (à bord des navires et sur les chantiers) ainsi qu’au bureau. La répartition entre les deux dépendra de l’activité du service.

Missions et activités de la fonction :

  • Réalisation de commissioning et interventions SAV à bord des navires en France et à l’international.
  • Formation et validation des services engineers de nos partenaires à l’usine (formation initiale) et dans le cadre de mises en service à bord des navires.
  • Organisation et suivi des mises en service et des interventions réalisées par nos partenaires certifiés (contrôle des budgets, vérification de la satisfaction client et de la qualité du service…)
  • Gestion et suivi administratif des demandes SAV des clients.
  • Remontée d’indicateurs permettant d’améliorer le système et le fonctionnement du service technique.
  • Participation à la mise en place du processus du service technique.
  • Participation à l’organisation du stock de pièces détachées à l’usine et chez nos partenaires afin de pouvoir répondre à toutes les demandes client.
  • Formation des clients à l’utilisation des systèmes à la suite des mises en service ou à notre usine.
  • Conjointement avec les Chargés d’Affaires, coopérer avec les sociétés d’engineering et les chantiers navals pour s’assurer de la bonne intégration des systèmes et du respect de leurs spécifications.
  • Visites de navires pour la réalisation d’études de faisabilité (intégration du système).
  • Développement et maintien à jour des supports de formation (e-learning, vidéos).

Le profil recherché :

Une connaissance du milieu maritime est indispensable et une expérience de navigation sur des navires de commerce est un réel plus.

Nous recherchons une personne ayant un réel sens client mais également de solides qualités relationnelles qui lui permettront d’entretenir une relation de confiance avec les partenaires avec qui elle devra collaborer quotidiennement.

La formation étant une composante importante du poste, des qualités de pédagogue sont également requises.

Les prérequis pour ce poste sont :

  • Une bonne maîtrise de l’anglais à l’orale comme à l’écrit.
  • Compétences en électricité, automatisme et mécanique.
  • Niveau d’études : BAC+2 (BTS/DUT) en maintenance industrielle, mécanique, automatisme. Un profil O1MM, O2MM serait un plus.
  • Grande autonomie et faculté d’adaptation (réalisation de projets seul à l’étranger et souvent en horaires décalés pour rapport au bureau).
  • Rigueur et responsabilité.
  • Maîtrise de l’outil informatique : Outlook, Excel et Word.
  • Bonne capacité de synthèse (rédaction de rapports).

Rémunération à discuter selon profil.

Indemnités et récupérations pour chaque jour de déplacement.

Avantages sociaux : tickets restaurants, mutuelle.

Contrat au forfait sur une base de 39h (RTT).

Poste à pourvoir dès que possible.

Adresser CV et lettre de motivation à :

Adrien CARPENTIER : adriencarpentier@bio-uv.com